넥슨ID 보호잠금은 고객이 명의도용이나 이에 준하는 피해를 인지하였을 때 자신의 넥슨ID를 보호하기 위한 목적으로 사용합니다.
[명의도용/대여 피해 주의 안내 바로가기]
설정은 본인이 직접 할 수 있고, 설정된 경우 넥슨ID 보호잠금으로 전환되어 해제 시 까지 로그인 할 수 없습니다.
넥슨ID 보호잠금을 해제하시려면 아래 방법을 확인해 주세요.
[넥슨ID 보호잠금 해제 방법]
1. 신용카드/체크카드 인증 후 본인이 직접 해제
2. 주민등록초본을 FAX(0502-258-8311)로 접수 후 주 이용 게임의 고객센터로 문의
※ 주민등록초본 접수 시, 주민등록번호 뒷자리는 가리고 접수 부탁드립니다. (사인펜으로 칠하거나, 포스트잇으로 가려주세요.)